Обновлено: 25 сентября 2026 г.

Политика конфиденциальности

1 Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ООО «Agelios» («Agelios», «мы») обрабатывает персональные данные на платформе Agelios — веб-портале для учебных центров и связанном с ним мобильном приложении («Платформа»).

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» (№ 3144-XIმს, действует с 1 марта 2024 года) и принципами, описанными ниже.

2 Наши роли

В отношении данных владельцев аккаунтов на Платформе (владельцы центров, администраторы, преподаватели) и регистрационных данных компании контролёром данных является ООО «Agelios», идентификационный код 421286263, юридический адрес: Грузия, Цхалтубо, с. Баноджа, 39-я ул., № 2г.

В отношении данных об учениках и родителях, которые учебный центр вносит на Платформу, контролёром данных является центр (его управляющая компания), а Agelios обрабатывает эти данные по поручению центра, в качестве обработчика. Если вы родитель или ученик и у вас есть вопросы о том, как ваши данные попали на Платформу, или вы хотите реализовать свои права в отношении них, обратитесь сначала в свой учебный центр — мы помогаем центрам в исполнении таких запросов.

3 Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта персонала: имя и фамилия, электронная почта, номер мобильного телефона, роль, пароль (хранится только в виде защищённого хеша у нашего провайдера аутентификации).
Данные компании и центра: юридическое название, идентификационный (регистрационный) номер, адреса, контактные данные, преподаваемые предметы, приблизительный размер.
Данные учеников и родителей, внесённые центрами: имена, контактные данные, участие в группах, расписание, посещаемость и записи об успеваемости.
Платёжные данные: счета, суммы и статус оплаты. Данные карты вводятся на нашей платёжной странице pay.agelios.ge и передаются напрямую нашему платёжному провайдеру Flitt — Agelios их не видит и не хранит.
Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, а также журналы сервиса, формируемые при использовании Платформы.
Хранилище браузера: язык интерфейса и неотправленные черновики регистрации хранятся в локальном хранилище вашего браузера; черновики не передаются на наши серверы.

4 Цели и правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные для того, чтобы:

предоставлять и обеспечивать работу Платформы (исполнение договора);
обеспечивать безопасность Платформы, предотвращать злоупотребления и диагностировать сбои (законный интерес);
исполнять юридические обязательства, включая реагирование на законные запросы компетентных органов;
направлять сервисные сообщения о работе Платформы (исполнение договора / законный интерес);
в случаях, предусмотренных законом, — на основании согласия, которое может быть отозвано в любое время.

Мы не используем персональные данные в рекламных целях и не продаём персональные данные.

5 Ученики и несовершеннолетние

Платформа не рассчитана на детей, и дети не создают аккаунты. Записи об учениках, включая несовершеннолетних, вносятся и контролируются учебными центрами, которые несут ответственность за получение согласия родителя или законного представителя в случаях, предусмотренных законом.

Родители получают доступ к информации о своих детях через мобильное приложение. Мы никогда не используем данные учеников в рекламных целях, для профилирования или в иных целях, кроме предоставления Платформы центру.

6 Где хранятся данные

Платформа работает на инфраструктуре Google Cloud / Firebase. Данные хранятся в дата-центрах Google, расположенных на территории Европейского союза. Сообщения чата хранит Stream, также в Европейском союзе (Дублин).

Передача данных из Грузии в Европейский союз допускается законодательством Грузии, поскольку государства — члены ЕС обеспечивают надлежащий уровень защиты данных. Google обрабатывает данные в соответствии с собственными договорными гарантиями и сертификациями.

7 Передача данных третьим лицам

Мы передаём персональные данные только:

Google Cloud / Firebase — для хостинга, аутентификации и хранения данных;
Flitt — для оплаты картой; Agelios никогда не видит и не хранит номера карт;
SMSOffice — для доставки SMS;
Resend — для доставки электронной почты;
Stream — для чата, размещённого в Европейском союзе (Дублин);
компетентным государственным органам, когда раскрытие данных требуется по закону;
правопреемнику в случае реорганизации или передачи бизнеса, на тех же условиях защиты.

Поставщики услуг получают персональные данные только в объёме, необходимом для работы Платформы. Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях.

8 Безопасность

Данные шифруются при передаче и при хранении. Доступ к данным ограничен по ролям: данные каждого центра изолированы, доступ персонала ограничен собственным центром, а все изменения данных проходят через контролируемую нами серверную инфраструктуру. Мы регулярно пересматриваем меры безопасности.

9 Хранение данных

Мы храним персональные данные, пока действует соответствующий аккаунт или договор. После удаления аккаунта или прекращения договора данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законом (например, для бухгалтерского учёта) или необходимо для разрешения споров. Технические журналы хранятся в течение ограниченного срока в целях безопасности.

10 Ваши права

В соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» вы имеете право:

получать информацию об обработке ваших данных и их копию;
требовать исправления, обновления или дополнения неточных данных;
требовать прекращения обработки, удаления или уничтожения ваших данных;
требовать блокировки ваших данных в случаях, предусмотренных законом;
в любое время отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
подать жалобу в Службу защиты персональных данных Грузии (personaldata.ge).

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по адресу support@agelios.ge. Если контролёром ваших данных является учебный центр, мы направим ваш запрос центру и поможем в его исполнении.

11 Пользователи в Армении, Азербайджане и Турции

Платформа управляется из Грузии и ориентирована в первую очередь на грузинский рынок. Если вы используете Платформу из Армении, Азербайджана или Турции, мы применяем те же стандарты, что описаны в настоящей Политике, и соблюдаем обязательные права на защиту данных, предоставленные вам законодательством вашей страны. По любым таким запросам обращайтесь к нам.

12 Файлы cookie и локальное хранилище

Платформа не использует рекламные или отслеживающие cookie и в настоящее время не использует стороннюю аналитику. В локальном хранилище вашего браузера сохраняются язык интерфейса и, во время регистрации, неотправленный черновик формы — черновик не покидает ваше устройство и удаляется по завершении регистрации или когда вы от него отказываетесь.

13 Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику по мере развития Платформы. О существенных изменениях мы уведомим через Платформу или по электронной почте до их вступления в силу. Дата последней версии указана в начале этой страницы.

14 Контакты

ООО «Agelios», идентификационный код 421286263
Юридический адрес: Грузия, Цхалтубо, с. Баноджа, 39-я ул., № 2г
Телефон: +995 558 66 53 41
Вопросы по защите данных: support@agelios.ge
Надзорный орган: Служба защиты персональных данных Грузии